Politica de Retur

Puteți returna produsul dvs. în termen de 14 zile de la primirea comenzii inițiale.

În conformitate cu legea, nu este posibilă returnarea sau schimbarea lenjeriei și a jucăriilor erotice, a conținutului de tip audio-vizual, a cărților și a revistelor.

Produsele returnate trebuie să fie nedeteriorate și nefolosite, ambalate în ambalajul lor original, sigilate.

Orice produs returnat trebuie să fie returnat pe adresa noastră în ambalajul original intact. Acestea ar trebui să fie însoțite de factură și o notă în care să indicați produsele pe care doriți să le schimbați sau să le returnați.

Cheltuielile de transport pentru retur vor fi suportate de dumneavoastra.

Vom face restituirea banilor (pretul produselor + pretul transportului comenzii) in contul dvs. prin transfer bancar in maxim 14 zile de la primirea produselor si a informatiilor necesare transferului (date cont, IBAN, nume banca, nume beneficiar).

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.

Nu vom restituiti banii cash.

Produsul va trebui sa fie in aceeasi stare in care a fost primit (produsul trebuie sa fie sigilat, incluzand ambalajul, accesoriile si in mod obligatoriu factura corespunzatoare).

Adresa Curier:
Hella Byte SMD
Bulevardul Unirii Nr. 73, Bl. G3, Sc. 2, Et. 4, Ap. 44
0774.676.199